SubsNet

Публичная оферта и условия использования программного обеспечения

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель «Genesis Group» (далее — «Провайдер») размещает настоящее Пользовательское соглашение (Публичную оферту) (далее — «Соглашение») на интернет-ресурсе subsnet.app (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящий документ определяет условия предоставления доступа к функциональным возможностям программного обеспечения и использования Сайта.

1.3. В соответствии со статьями 387 и 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан, данный документ является публичной офертой. Акцепт настоящей Оферты (оплата услуг и/или регистрация на Сайте) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с её условиями.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.

1.5. Термины:

- «Пользователь» — физическое лицо, зарегистрированное на Сайте с целью получения доступа к программному обеспечению;

- «Провайдер» — юридическое лицо, предоставляющее доступ к программному обеспечению;

- «Сайт» — интернет-ресурс subsnet.app;

- «Сервис» — функциональные возможности программного обеспечения, включая инструменты, сервисы и интерфейсы;

- «Оферта» — публичное предложение Провайдера заключить договор;

- «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий;

- «Подписка» — платный период доступа, оформляемый через Сайт.

2. Предмет соглашения

2.1. Провайдер предоставляет Пользователю временный доступ к функциональным возможностям программного обеспечения.

2.2. Провайдер предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям программного обеспечения на условиях, указанных в настоящем Соглашении.

2.3. Доступ предоставляется только на одно устройство. Разовая передача возможна при замене устройства и обращении в службу поддержки.

2.4. Провайдер может изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается на Сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

3. Регистрация и персональные данные

3.1. Для получения доступа Пользователь регистрируется на Сайте, совершает оплату доступа и предоставляет достоверную информацию, включая контактный телефон.

3.2. Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в целях выполнения Соглашения, а также для поддержки, обратной связи и технического обслуживания.

3.3. Провайдер вправе передавать данные третьим лицам, задействованным в технической поддержке и предоставлении Сервиса.

3.4. Провайдер принимает меры для защиты персональных данных Пользователя.

4. Стоимость услуг и расчёты

4.1. Оплата производится Пользователем в тенге/рублях/долларах США через электронные платёжные системы.

4.2. Обязательства считаются исполненными с момента поступления средств на счёт Провайдера.

4.3. Оплата является разовой, без автоматического продления. По окончании периода действия Пользователь может оформить новый доступ.

4.4. Возврат средств возможен только в случае технической невозможности запуска программного обеспечения, не связанной с устройством Пользователя.

4.5. Запрос на возврат рассматривается в течение 3 рабочих дней через e-mail: team@subsnet.app или Telegram: @subsnet_team.

5. Ответственность сторон и ограничения

5.1. Пользователю запрещено:

- пытаться взломать ПО или получить несанкционированный доступ;

- передавать доступ третьим лицам;

- совершать действия, нарушающие работу, безопасность или стабильность ПО.

5.2. В случае нарушения условий Соглашения доступ может быть ограничен или заблокирован без возврата средств.

5.3. Провайдер не несёт ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

5.4. Провайдер вправе в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления изменять условия настоящего Соглашения и размещенную на Сайте информацию. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с обновленными условиями.

5.5. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.6. Споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Провайдера.

6. Информационные уведомления

6.1. Все важные уведомления публикуются на Сайте.

6.2. Пользователь соглашается получать уведомления по e-mail, SMS, push-уведомлениям и иным каналам.

6.3. Провайдер вправе изменять условия настоящего документа, а также иные положения, связанные с предоставлением доступа. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. Использование Сервиса после обновлений означает принятие новых условий.

7. Персональные данные

7.1. Пользователь, регистрируясь и используя Сайт, подтверждает своё согласие на сбор, обработку, хранение и передачу своих персональных данных Провайдеру и привлекаемым им лицам для целей:

- предоставления доступа к Сервисам;

- обеспечения работы автоматизированных систем поддержки и взаимодействия (включая чат-ботов);

- обратной связи, обработки запросов и поддержки пользователей;

- информирования о работе Сервиса и направления уведомлений.

7.2. Передача персональных данных может осуществляться третьим лицам, задействованным в предоставлении услуг, включая провайдеров связи и технических решений.

8. Срок действия соглашения

8.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с работой сервиса:

- E-mail: team@subsnet.app

- Telegram: @subsnet_team

СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года и иными законодательными актами Республики Казахстан (далее — «Закон»).

Пользователь сервиса, именуемый далее «Субъект персональных данных», настоящим предоставляю индивидуальному предпринимателю ИП «Genesis Group» (далее — «Оператор») безусловное согласие на сбор и обработку моих персональных данных. Под персональными данными понимаются все сведения, относящиеся ко мне и зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, которые станут известны Оператору в процессе его деятельности и/или в рамках гражданско-правовых, трудовых и/или иных правоотношений между мной и Оператором.

Оператор вправе осуществлять сбор и обработку моих персональных данных только в рамках и в соответствии с Законом и/или всеми и любыми договорами, заключенными между мной и Оператором.

Пользователь может отозвать согласие, отправив запрос на e-mail: team@subsnet.app.

Мне известно, что согласно Закону я не вправе отозвать настоящее согласие в случаях, если такой отзыв будет противоречить Закону или при наличии неисполненных мной обязательств перед Оператором.

Настоящим используя сайт subsnet.app подтверждаю, что при условии соблюдения Оператором требований Закона и/или условий заключенных между мной и Оператором договоров, я не буду иметь претензий к Оператору касательно сбора и обработки моих персональных данных в дальнейшем.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с работой сервиса, вы можете обратиться в службу поддержки по e-mail: team@subsnet.app или в Telegram: @subsnet_team.